2 января 2023 г. вступили в силу изменения Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц», в связи с чем подача электронных обращений в учреждение «Гомельская областная универсальная библиотека им. В. И. Ленина» осуществляться посредством ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЕДИНОЙ (ИНТЕГРИРОВАННОЙ) РЕСПУБЛИКАНСКОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА И ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, расположенной по электронному адресу: https://обращения.бел