Акция «Жёлтый колобочек»
У работников библиотеки не всегда есть возможность узнать мнение пользователей о своей работе, проводимых мероприятиях. А ведь такая информация может помочь не только улучшить обслуживание читателей, но и изменить саму библиотеку, приблизить к соответствию с интересами и предпочтениями читателей.
С этой целью в отделе обслуживания учащихся 6–9 классов прошла акция, приуроченная ко Дню рождения смайлика. Читателям предложили ответить на смайл-вопрос «Каким вы представляете образ современного библиотекаря?». Пользователям необходимо было выбрать компьютерные смайлики, которые, по их мнению, соответствуют образу современного книгохранителя. Итог: современный библиотекарь – это творческий, дружелюбный, приветливый, жизнерадостный, доброжелательный, позитивный, образованный профессионал своего дела. Исходя из ответов, мы поняли, что библиотекари ассоциируются у наших читателей только с позитивным настроением.
Надо отметить, что такая непринуждённая форма опроса понравилась читателям – они с удовольствием приняли в нём участие.
